Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера» в 2016 году создал Горячую линию помощи неизлечимо больным людям. Линия работает круглосуточно и бесплатно.
Номер Горячей линии: 8-800-700-84-36
По этому номеру могут звонить пациент, его друзья или родные, специалисты, занимающиеся уходом за неизлечимыми больными, медработники и сотрудники профильных НКО.
Горячая линия оказывает информационную, юридическую, социальную, психологическую, духовную поддержку. Операторы линии подробно и понятно отвечают на вопросы:
- что такое паллиативная помощь и как ее получить;
- куда и на каком этапе нужно обращаться за помощью для неизлечимо больного пациента;
- как попасть в хоспис;
- где находится ближайший хоспис или паллиативное отделение;
- как получить обезболивание;
- что делать, если обезболивание не помогает;
- как защитить права пациента и его семьи;
- что делать, если нужное лекарство не выписывают и/или его нет в аптеке;
- где найти информацию по уходу за больным родственником.
Кроме того, операторы могут помочь получить консультацию врача, юриста и социального работника, поддержку психолога или священнослужителя.
Все звонки на линию и все консультации операторов бесплатные для абонентов, которые звонят из любой точки России.