В рамках развития региональной программы паллиативной медицинской помощи в Кабардино-Балкарской Республике со 2 по 6 марта тренеры «Мастерской заботы» провели пятидневное обучение для среднего медицинского персонала профильных организаций г. Нальчик для повышения уровня знаний в области комплексного квалифицированного ухода за тяжелобольными людьми.
Наши преподаватели осветили важные темы организации ухода за пациентом: правила организации пространства, составление плана ухода, техники ухода и их специфики для каждого заболевания, определение рисков для пациента, проведение осмотра, работа с проявлениями тягостных симптомов, болью, соблюдение инфекционной и лекарственной безопасности.
Для лучшего усвоения теоретического материала и отработки навыков в один из дней был проведен тренинг по позиционированию пациента, на котором тренеры показали, какими приспособлениями и методиками может пользоваться персонал для облегчения передвижения пациента в пределах постели, как правильно переместить пациента, не доставив дискомфорта ему и себе.
Последний день обучения был полностью посвящен одной из самых важных тем — коммуникации медицинского персонала с пациентами, их родственниками и близкими: как говорить на сложные темы, как ответить на вопросы о смерти, как работать с агрессией и обидой со стороны родственников и пациентов, как не дать себе потерять любовь и интерес к работе.